ข้อกำหนดและเงื่อนไข th38 กฎการใช้งานที่ผู้เล่นทุกคนควรรู้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม th38 ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์หลัก th38.win แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นสัญญาระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งานกับ th38 ในฐานะผู้ให้บริการ

th38 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

ข้อกำหนดนี้ใช้ภาษาไทยเป็นภาษาหลัก หากมีความขัดแย้งในการตีความ ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

เพื่อสมัครและใช้งาน th38 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป โดยไม่มีข้อยกเว้น
• มีสัญชาติไทยหรืออาศัยอยู่ในประเทศไทยในขณะที่ใช้บริการ
• ไม่ได้ถูกจำกัดหรือห้ามใช้งานบริการประเภทนี้ตามกฎหมายที่บังคับใช้กับตัวท่าน
• ไม่มีประวัติการถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก th38 ก่อนหน้านี้
• กรอกข้อมูลสมัครสมาชิกที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกรายการ

th38 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธคำขอสมัครสมาชิกหรือยกเลิกบัญชีที่มีอยู่ได้โดยไม่ต้องระบุเหตุผล หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของบัญชีตนเองทั้งหมด ซึ่งรวมถึงการรักษาความลับของรหัสผ่าน และต้องไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• ไม่ใช้บัญชีร่วมกับผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน
• แจ้ง th38 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ระบบ OTP และการยืนยันตัวตนสองชั้นเปิดให้ใช้งาน ควรเปิดใช้เสมอ

th38 ใช้ระบบ SSL 256-bit เข้ารหัสการเชื่อมต่อทุกครั้งและมีระบบ KYC ยืนยันตัวตน เพื่อปกป้องข้อมูลและทรัพย์สินของสมาชิกทุกคน อย่างไรก็ตาม th38 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบด้วยตัวเอง

th38 รองรับการฝากและถอนเงินในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น ผ่านช่องทางที่กำหนด ได้แก่ PromptPay, Internet Banking, โอนธนาคาร และ TrueMoney Wallet

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ th38 เสมอ
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีเดียวกับที่ฝากเท่านั้น เพื่อความปลอดภัย
• ยอดถอนขั้นต่ำเริ่มต้นที่ ฿ 100 ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• th38 ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงิน ผู้เล่นได้รับเต็มจำนวนที่ขอถอน
• ระบบประมวลผลการถอนเงินอัตโนมัติ โดยทั่วไปเสร็จสิ้นภายใน 5 นาที

th38 ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน การโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย และรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

th38 มีโบนัสและโปรโมชั่นสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่าเป็นประจำ โดยแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ระบุไว้ชัดเจน
• โบนัสที่รับไปแล้วไม่สามารถยกเลิกย้อนหลังได้ แต่สามารถเลือกไม่รับก่อนที่จะยืนยัน
• ผู้เล่นสามารถถือครองโบนัสได้เพียงรายการเดียวในแต่ละช่วงเวลา
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ผิดปกติหรือสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและบัญชีจะถูกระงับ
• th38 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหรือเงินรางวัลที่ได้รับจากโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานผิดเงื่อนไข

th38 ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมในการเล่นทุกเกม ระบบทุกอย่างถูกออกแบบให้โปร่งใสและตรวจสอบได้

• เกมทุกรายการใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบอิสระ
• คาสิโนสดถ่ายทอดจากสตูดิโอจริง ดีลเลอร์มืออาชีพ ผลออกแบบเรียลไทม์
• ค่า RTP (Return to Player) ของแต่ละเกมแสดงไว้อย่างชัดเจนในรายละเอียดเกม
• การพนันที่ผลออกแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น th38 จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนด

ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อช่วยเล่นเกมในลักษณะที่ได้เปรียบไม่เป็นธรรม ไม่ว่าจะเป็น Bot, Auto Clicker หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันอัตโนมัติ การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

th38 กำหนดพฤติกรรมที่ห้ามกระทำอย่างเด็ดขาด เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ดีและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน

• การสร้างบัญชีปลอมหรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
• การฉ้อโกง การโกง หรือพยายามบิดเบือนผลการเล่นด้วยวิธีใด
• การสมคบกับสมาชิกคนอื่นเพื่อสร้างประโยชน์ไม่เป็นธรรม
• การใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใด ๆ
• การคุกคาม ดูถูก หรือพูดจาไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม th38 รวมถึงโลโก้ กราฟิก ข้อความ ชื่อเกม และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ th38 หรือผู้ให้ใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามนำชื่อ ตราสัญลักษณ์ หรือเนื้อหาของ th38 ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้งานที่ได้รับอนุญาตจำกัดอยู่เฉพาะการใช้ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

th38 ส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เพราะเราเชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา

• ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินการเล่นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
• มีตัวเลือกพักการเล่นชั่วคราว (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการเล่น
• ห้ามผู้เล่นที่ตั้งค่า Self-Exclusion ไว้สร้างบัญชีใหม่เพื่อเลี่ยงข้อจำกัด

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือติดต่อทีมงาน th38 โดยตรง

th38 ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ (as-is) และพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม th38 ไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบจะทำงานได้ 100% โดยไม่มีข้อผิดพลาดตลอดเวลา

• th38 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบนอกเหนือการควบคุม
• th38 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้เล่นเอง
• th38 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้เล่น

th38 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้แยกต่างหาก ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

• ข้อมูลที่รวบรวมใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการปรับปรุงบริการ
• th38 ไม่ขาย จำหน่าย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่ที่กฎหมายกำหนด
• ท่านมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมายกำหนด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ th38 กรุณาติดต่อทีมงานซัพพอร์ตที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์

• th38 จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยสุจริตและตามหลักฐานที่มีอยู่
• ระยะเวลาดำเนินการกรณีร้องเรียนทั่วไปไม่เกิน 5 วันทำการ
• การตัดสินของ th38 ในเรื่องที่เกี่ยวกับผลการเล่นและธุรกรรมถือเป็นที่สิ้นสุด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ th38 เป็นครั้งแรก และยังคงมีผลต่อเนื่องจนกว่าบัญชีจะถูกปิดหรือยกเลิก