th38 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า th38 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ไปเพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ th38 ผ่านทุกช่องทาง การใช้งานบริการหมายความว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว กรุณาอ่านให้ครบก่อนสมัครสมาชิก
th38 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับประเภทการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ชื่อบัญชีธนาคาร และข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน ซึ่งเราขอเพื่อยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้ตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน ได้แก่ ประวัติการเล่นเกม ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ยอดเดิมพัน IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และเวลาที่เข้าใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการพัฒนาบริการ
ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม th38 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม ท่านสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
th38 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็น
th38 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้
th38 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
th38 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังนี้
| ฐานทางกฎหมาย | ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| การปฏิบัติตามสัญญา | ข้อมูลสมาชิก, ธุรกรรม | ให้บริการตามที่ตกลงไว้ |
| ความยินยอม | การตลาด, คุกกี้ที่ไม่จำเป็น | แจ้งโปรโมชั่น, วิเคราะห์การใช้งาน |
| ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย | Log การใช้งาน, IP | ความปลอดภัย, ป้องกันการฉ้อโกง |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย | KYC, ประวัติธุรกรรม | ป้องกันการฟอกเงิน, ปฏิบัติตาม AML |
th38 ไม่ขาย จำหน่าย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ th38 อาจแบ่งปันข้อมูลภายใต้ขอบเขตที่จำกัด ดังนี้
คู่ค้าและผู้ให้บริการทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก th38 ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) และห้ามนำข้อมูลไปใช้งานนอกขอบเขตที่กำหนดไว้อย่างเด็ดขาด
th38 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่
แม้ว่า th38 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ท่านจึงมีส่วนรับผิดชอบในการดูแลข้อมูลเข้าสู่ระบบของตัวเองด้วย เช่น ไม่แชร์รหัสผ่านให้ผู้อื่น
th38 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น แนวทางทั่วไปมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลสมาชิกและ KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | กฎหมาย AML และ PDPA |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| Log การใช้งาน | 90 วัน | ความปลอดภัยและแก้ปัญหา |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ตามความยินยอมที่ให้ไว้ |
เมื่อครบกำหนด th38 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ที่ th38 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ th38 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา th38 จะตอบสนองภายใน 30 วัน
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้ th38 แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
ท่านสามารถขอให้ th38 ลบข้อมูลของท่านได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลขั้นต่ำ
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องระบุเหตุผล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อใช้งานหรือโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
ในบางกรณี ท่านสามารถขอให้ th38 ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ ในขณะที่อยู่ระหว่างการพิจารณาข้อร้องเรียน
เพื่อใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน th38 ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในเว็บไซต์ th38 จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
th38 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลการเข้าชม คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็น
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์
บางส่วนของการให้บริการของ th38 อาจเกี่ยวข้องกับการโอนหรือประมวลผลข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว th38 รับประกันว่า
th38 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและการพัฒนาบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ th38 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศบนเว็บไซต์
วันที่ระบุ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้แสดงถึงเวอร์ชันปัจจุบัน การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิในฐานะเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อทีมงาน th38 ผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานซึ่งดูแลด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะพร้อมตอบคำถามทุกข้อของท่าน
อ่านนโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
th38 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
6 มาตรการหลักที่ th38 ใช้เพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกปลอดภัยอยู่เสมอ
ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับ th38 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับระบบธนาคาร ป้องกันการดักจับข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ระบบยืนยันตัวตนของ th38 ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริงและมีอายุครบ 18 ปี ช่วยป้องกันการสร้างบัญชีปลอมและการฉ้อโกงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
th38 ยืนยันชัดเจนว่าไม่มีการขาย จำหน่าย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
นโยบายของ th38 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งให้สิทธิแก่ท่านในการควบคุมข้อมูลของตนเอง
พนักงาน th38 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงาน มีการบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง
ระบบความปลอดภัยของ th38 ได้รับการทดสอบและตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุดอยู่เสมอ
สมัครสมาชิกฟรี ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐาน PDPA เล่นเกมกว่า 500 รายการ ถอนเงินรวดเร็วผ่าน PromptPay และธนาคารทุกแห่ง